Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

én antwoorden

Veelgestelde vragen2023-05-11T12:57:28+02:00

Over Facility

Waar is Facility gevestigd?2023-04-12T14:21:46+02:00

Facility is een echt Amersfoorts bedrijf. Inmiddels al 30 jaar gevestigd in deze keienstad in het midden van het land. We zijn gevestigd aan de computerweg op loopafstand van station Schothorst. We beschikken over gratis parkeerplaatsen voor bezoekers achter ons pand welke door middel van een slagboom bereikbaar is.

Hoe is de werksfeer bij Facility?2023-04-12T14:21:56+02:00

Of je nu een klant bent, een (potentiële) medewerker of ons ziet als sparringpartner, je ziet aan alles dat wij de mens centraal stellen. Bij alles wat we doen staat de mens voorop. Dat kan alleen wanneer we dus goed weten wie we zijn. En dat weten we. Betrokken, enthousiast en persoonlijk zijn onze kernwaarden die voor de hele organisatie gelden.

Wat zijn de kernwaarden bij Facility?2023-04-12T14:22:09+02:00

Betrokken
We hebben interesse in elkaar; vanuit oprechte interesse in de ander stellen we vragen, luisteren met aandacht naar het antwoord en blijven in gesprek met elkaar.

Enthousiast
We hebben plezier; omdat jij het belangrijk vindt elke dag de beste versie van jezelf te zijn, beschik je van nature over een open houding en uitstraling waardoor mensen zich prettig voelen in jouw gezelschap.

Persoonlijk
We staan voor persoonlijk contact. We behandelen anderen zoals we zelf behandeld willen worden en zijn kritisch op ons eigen gedrag.

Facility (Management) en Hospitality

Nemen jullie bij uitbesteding ook interne medewerkers over of werken jullie altijd met jullie eigen en/of nieuw personeel?2023-05-11T12:55:02+02:00

Als opdrachtgevers hun eigen medewerker willen laten overnemen bij het outsourcen van functies door Facility, gaan we samen kijken wat de beste manier daarvoor is. Als de intenties goed zijn, dan is er altijd een passende oplossing te vinden. Bestaat het team zowel uit interne als Facility-medewerkers, dan hechten we veel belang aan onderlinge betrokkenheid en kennisdeling, zodat we als één team optimaal presteren.

Hoe gaan jullie om met op- en afschalen van jullie inzet?2023-05-11T12:54:40+02:00

Facility vindt dat de juridische omkadering van elke opdracht goed moet worden vastgelegd in een overeenkomst. Maar voor wat betreft de inzet, mag van ons een grote mate van flexibiliteit verwacht worden. De ontwikkelingen op veel gebieden gaan zo snel dat behoeften ook snel wijzigen. Flexibiliteit is dan belangrijk, een toegevoegde waarde waarmee we onze opdrachtgevers graag een dienst bewijzen.

Dragen jullie medewerkers altijd bedrijfskleding van Facility?2023-05-11T12:54:18+02:00

Niet persé. We leveren maatwerk oplossingen, dus het is aan de opdrachtgever zijn voorkeur aan te geven.

Wat bedoelen jullie met 100% continuïteit?2023-05-11T12:53:53+02:00

Daarmee bedoelen we de zekerheid dat het geregeld is, als dat de afspraak is. Geen 99% maar ALTIJD iemand die uw receptie, telefoon, postkamer of facilitaire functie bemenst! Dat begint uiteraard met een goede planning, maar onze speciale Backup en Support teams zorgen ervoor dat we deze zekerheid ook echt kunnen garanderen.

Wat is het verschil tussen detacheren en uitzenden of payrollen?2023-05-11T12:51:42+02:00

Facility detacheert haar medewerkers. Bij detacheren hebben medewerkers een arbeidsovereenkomst met Facility. Bij uitzenden gelden hele andere regels (o.a. uitzend CAO) en wettelijke bepalingen. Payrollen is het onderbrengen van de arbeidsovereenkomst bij een andere partij dan degene die de arbeidsovereenkomst met de medewerker heeft en de medewerker ‘uitleent’.

Outsourcen kost toch meer dan in eigen beheer hebben?2023-05-11T12:52:13+02:00

Gelet op enkel de directe loonkosten kan dat zo gezien worden, maar er zitten wel degelijk ook veel voordelen aan, waardoor de Total Cost of Ownership (i.v.m. de grote mate van noodzakelijke flexibiliteit en de risicocomponent) tegenwoordig lager is dan bij het in eigen beheer hebben van medewerkers. Wij dragen dus de zorgen en u heeft de voordelen van een flexibel personeelsbeleid waarbij u makkelijk kunt opschalen of inkrimpen.

Hoe sturen jullie je medewerkers aan?2023-05-11T12:52:41+02:00

Alle collega’s van de klantteams hebben geregeld contact met onze medewerkers bij onze opdrachtgevers voor planning, HR-vragen of gewoon oprechte aandacht! De aansturing is de verantwoordelijkheid van de Manager van elk klantteam en is altijd situationeel, soms is even wat meer sturing noodzakelijk en soms wat minder, maar we houden altijd een vinger aan pols.

Hoe geven jullie invulling aan de duurzame relatie?2023-05-11T12:53:03+02:00

Een duurzame relatie staat of valt met de echte bereidheid van alle stakeholders om van de samenwerking een succes voor ‘onbepaalde tijd’ te maken. Dat is een team effort van de opdrachtgever, de medewerker(s) en Facility. Voor Facility betekent dat dat wij naast oprechte persoonlijke interesse, zorgdragen voor goede medewerkers, een grote mate van flexibiliteit en een soepele gang van zaken. Korte lijnen, goede bereikbaarheid en snelle service zijn heel belangrijk.

Waarom zou ik outsourcen?2023-05-11T12:53:25+02:00

De redenen om te outsourcen zijn legio en voor iedere organisatie en elke situatie anders. Flexibiliteit, kosten, kwaliteit, risicobeheer, kennis en ervaring zijn enkele factoren die van invloed kunnen zijn. Het vaststellen van welke en hoe zwaar deze factoren meewegen en op basis daarvan een efficiënte en solide facilitaire organisatie inrichten is precies datgene waar wij goed in zijn! Bovendien kennen wij het facilitaire veld als onze broekzak waardoor we goed op de hoogte zijn en een groot netwerk van facilitaire professionals hebben die voor u als opdrachtgever van toegevoegde waarde zullen zijn.

Website

Hoe werken Cookies op onze website?2023-05-11T12:55:45+02:00

Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Ga naar de bovenkant