Wie is Transdev?

Transdev Nederland is een toonaangevende mobiliteitsorganisatie die dagelijks zorgt voor betrouwbare en veilige reizigersdiensten. Met duizenden klanten en complexe logistieke processen is een professioneel en soepel draaiende receptie essentieel om medewerkers, bezoekers en reizigers optimaal te ontvangen en te ondersteunen.

De uitdaging achter de receptie

Transdev had destijds twee vaste receptionistes en maakte gebruik van een externe partij om bij ziekte of verlof de receptiediensten op te vangen. Transdev wilde echter graag een oplossing die 100% continuïteit en volledige ontzorging bood, zodat de receptiediensten altijd soepel verlopen.

Een echt ‘wij-gevoel’

Via Paul van Aalst, Facilitair Coördinator bij Transdev, kwam Transdev in contact met onze dienstverlening. Al bij het eerste contact was duidelijk dat dit een goede match was. “Het opstarten ging verrassend makkelijk,” vertelt Marc Pruis. “Jullie kennis en de goede beschikbare back-up gaven ons direct vertrouwen.” “De korte lijnen, betrokkenheid en het echte ‘wij-gevoel’ maken dat Transdev volledig ontzorgd wordt”, aldus Marc.

Wat Transdev écht merkt van onze samenwerking

Dankzij de samenwerking met ons ervaart Transdev:

Wat zegt Transdev?

“De samenwerking verloopt uitstekend. Het ontzorgen en de betrokkenheid van jullie team zijn precies wat we nodig hadden voor onze receptie. De korte lijnen en het ‘wij’-gevoel maken het verschil. Onze medewerkers ervaren dit als zeer positief en ook onze bezoekers merken vrijwel niets van de veranderingen, behalve misschien een ander gezicht aan de balie.”

Benieuwd hoe Facility ook jouw organisatie kan ondersteunen? Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden!